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Eliminare l’account

Puoi eliminare il tuo account FourFit (app per i clienti) o FourFit Pro (app per professionisti) in qualsiasi momento. L'eliminazione è definitiva.

Dall'app

  1. Apri l'app e accedi.
  2. Vai su Profilo.
  3. Tocca Elimina account e conferma.

Senza l'app

Scrivi a info@fourfit.com dall'indirizzo email con cui sei registrato, con oggetto "Richiesta eliminazione account FourFit". Eliminiamo l'account entro 30 giorni e ti confermiamo via email.

Cosa viene eliminato

  • Account, profilo e dati di accesso, compresi i collegamenti con Apple o Google.
  • Per i clienti: misure, progressi, foto, allenamenti registrati, risposte ai questionari e collegamenti con i professionisti.
  • Per i professionisti: profilo, collegamenti con i clienti e contenuti creati (schede, diete, appuntamenti, note). I clienti mantengono il proprio account.
  • Gli abbonamenti mensili tra cliente e professionista vengono annullati.

Cosa resta e per quanto

  • Le registrazioni dei pagamenti conservate da Stripe e i documenti fiscali restano per il tempo previsto dalla legge.
  • Un abbonamento FourFit Pro acquistato tramite App Store o Google Play non si annulla eliminando l'account: annullalo dalle impostazioni dello store.

Maggiori dettagli nell'informativa privacy.